fbpx

Politica de returnare a produselor

Produsele nu vi se potrivesc din anumite motive și doriți să le returnați? Aveți 30 de zile pentru a le trimite înapoi și vă vom returna banii. Nu doriți să reclamați produsele ci doar să le schimbați cu altele?

Pentru a simplifica întregul proces, v-am pregătit un formular de denunțare a contractului. Este suficient să descărcați formularul, să îl completați, să îl printați și să îl trimiteți semnat pe adresa noastră. Vă vom soluționa cerința în cel mai scurt timp posibil și vă vom informa despre acest lucru.

Procedeul de returnare a produselor

Produsele nu vi se potrivesc din anumite motive și doriți să le returnați? Aveți 30 de zile pentru a le trimite înapoi și vă vom returna banii. Nu doriți să reclamați produsele ci doar să le schimbați cu altele?

1.

Descărcați mai întâi pe computer formularul de denunțare a contractului.

2.

Deschideți formularul și completați-l în computer sau printați-l și completați-l de mână.

3.

Introduceți formularul completat și semnat în coletul de returnare a produselor. Coletul trebuie să fie bine ambalat pentru a se preveni deteriorarea produselor în timpul transportului.

4.

Trimiteți coletul pe adresa: Iași, Bulevardul alexandru cel bun, nr.30, bl. H3, parter

Imediat după ce primim coletul de la dvs., acesta va fi predat departamentului corespunzător, de unde vi se va trimite un e-mail de confirmare a acceptării denunțării contractului. Ulterior, bani vă vor fi returnați în contul specificat de dvs., în cel mai scurt timp posibil, dar cel în mult 14 zile.

Nu ezitați să ne contactați dacă aveți alte întrebări: contact@fix-service.ro

Doriți să înlocuiți sau să reclamați un produs? Aveți la dispoziție câte un formular corespunzător:

Main Menu

Trimite mesaj
Ai nevoie de ajutor?